👨💼 团队成员管理 · 邀请 / 审批 / 改角色 / 禁用删除
企业版团队协作的核心功能：把员工邀请进企业 → 分配角色 + 部门 → 离职时禁用 / 删除。
⚠️ 邀请前先确认 2 件事
- 员工先注册来发信账号
- 员工已绑定邮箱（详见 邮箱账号）
→ 没注册的员工收到邀请链接也加不进来。
企业版入口：来发信
一、邀请新成员
2 个入口任选。
入口 ① · 我的企业页面
操作步骤：
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1️⃣ | 左侧导航 → 【企业】→【我的企业】 |
| 2️⃣ | 右上角 【邀请成员】 |
| 3️⃣ | 弹窗里点 【复制邀请链接】 |
| 4️⃣ | 把链接发给要邀请的员工（邮件 / 微信 / 钉钉等） |
弹窗里复制邀请链接发给员工：
入口 ② · 组织架构页面
操作步骤：
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1️⃣ | 左侧导航 → 【企业】→【组织架构】 |
| 2️⃣ | 右上角 【邀请成员】 |
| 3️⃣ | 同入口 ①：复制链接发给员工 |
二、邀请链接设置
邀请弹窗里可以预先配置 3 项：
| 设置 | 作用 |
|---|---|
| 🎭 成员角色 | 加入后默认的角色（如"销售员 / 实习生"） |
| ✋ 是否需要审批 | 开启 → 员工申请后管理员审核才能进 |
| ⏰ 链接有效期 | 1 天 / 7 天 / 永久（建议设短的，避免泄露） |
💡 推荐设置
- 小团队 → 不需要审批 + 设 7 天有效期
- 大团队 / 招聘频繁 → 开启审批 + 设 1 天有效期
- 临时邀请 → 1 天有效期 + 默认"实习生"角色
三、审批加入申请
1. 成员提交申请
员工那一侧的操作：
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1️⃣ | 收到邀请链接后用浏览器打开 |
| 2️⃣ | 点 【立即加入】 提交申请 |
2. 管理员审批
管理员审核：
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1️⃣ | 左侧导航 → 【企业】→【组织架构】 |
| 2️⃣ | 右上角 【申请列表】 |
| 3️⃣ | 列表中选申请 → 点 【通过】 |
四、编辑成员信息
成员加入后3 项可改：
1. 改昵称
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1️⃣ | 左侧导航 → 【企业】→【组织架构】 |
| 2️⃣ | 选部门 → 点用户名后的 ✏️ |
| 3️⃣ | 输入新昵称 → 保存 |
2. 改角色
调整员工权限级别（如从"销售员"升为"销售主管"）：
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1️⃣ | 左侧导航 → 【企业】→【组织架构】 |
| 2️⃣ | 选部门 → 点用户角色字段后的 ^ |
| 3️⃣ | 下拉选新角色 → 保存 |
详细角色配置详见 权限管理。
3. 改部门
调整员工归属（如从"销售部"调到"市场部"）：
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1️⃣ | 左侧导航 → 【企业】→【组织架构】 |
| 2️⃣ | 选部门 → 点用户部门字段后的 ^ |
| 3️⃣ | 下拉选新部门 → 保存 |
五、禁用 / 删除成员
1. 禁用成员（可恢复）
适合临时停权（如员工请长假 / 调岗调查中）。
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1️⃣ | 左侧导航 → 【企业】→【组织架构】 |
| 2️⃣ | 选部门 → 用户右侧 【禁用】 |
启用成员 · 解除禁用
禁用后想恢复？点用户右侧 【启用】 即可。
2. 删除成员（不可恢复）
适合员工离职 / 永久移除。
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1️⃣ | 左侧导航 → 【企业】→【组织架构】 |
| 2️⃣ | 选部门 → 用户右侧 【删除】 |
⚠️ 删除前先重分配客户
📋 避坑汇总
| 坑 | 后果 | 怎么避 |
|---|---|---|
| 🔴 员工离职直接删账号 | 客户无人接管，长期闲置 | 删除前先在 归属管理 重分客户 |
| 🔴 邀请链接不设有效期 | 链接泄露 → 陌生人能加入 | 设 1 ~ 7 天有效期，过期失效 |
| 🔴 不设审批 + 链接群发 | 任何人扫到都能进 | 大团队开启"需要审批" |
| 🟡 没建部门就邀请员工 | 员工进来"未分配部门" | 先建好部门，再邀请员工到对应部门 |
| 🟡 新员工权限太大 | 误操作影响业务 | 默认"实习生 / 新人"角色，熟悉后再升级 |
| 🟡 管理员只设 1 个 | 老板离线时没人能管 | 至少 2 个管理员（老板 + 副手） |
| 🟡 不定期清理离职员工 | 离职员工账号长期挂着，安全隐患 | 季度审查：离职员工立即禁用 / 删除 |
❓ 常见问题 (FAQ)
Q1 · 邀请链接有有效期吗？
✅ 有，可自定义：1 天 / 7 天 / 永久。建议设 1 ~ 7 天，避免泄露后被滥用。
Q2 · 应该先建部门还是先邀请成员？
先建部门。建议流程：
1. 在 [部门管理](./department-management.md) 建好部门
↓
2. 在 [权限管理](./permissions-management.md) 建好角色
↓
3. 邀请成员时直接指定部门 + 角色
→ 比员工进来后再分配效率高很多。
Q3 · 为什么员工通过链接加不进来？
按顺序排查 3 件事：
| 检查项 | 排查 |
|---|---|
| 员工是否已注册 | 来发信账号 + 绑定邮箱（详见） |
| 邀请链接是否过期 | 重新生成新链接发给员工 |
| 是否需要审批 | 开了审批 → 进 【申请列表】 看待处理 |
Q4 · 禁用 vs 删除 有什么区别？
| 维度 | ⏸️ 禁用 | 🗑️ 删除 |
|---|---|---|
| 能否登录 | ❌ 不能 | ❌ 不能 |
| 账号是否保留 | ✅ 保留 | ❌ 移除 |
| 能否恢复 | ✅ 点【启用】即恢复 | ❌ 需重新邀请 |
| 适合 | 临时停权 / 长假 | 永久离职 |
Q5 · 一个企业最多多少成员？
看套餐。基础套餐有人数上限，升级后扩容。在 企业信息 设置"团队人数"达到上限时会提示升级。
Q6 · 同一个人能加入多个企业吗？
✅ 可以。一个来发信账号能同时在多个企业里，用 切换企业 来回切。
💡 学习建议
| 阶段 | 建议 |
|---|---|
| 📐 先规划再邀请 | 邀请前先建好 部门 + 角色，邀请时直接配齐 |
| 🛡️ 善用邀请设置 | 大团队 / 招聘频繁 → 开审批 + 设短有效期，提升安全性 |
| 🎓 新员工默认低权限 | 新员工先用"实习生"角色，熟悉系统 1 ~ 2 周再升级 |
| 🔄 离职 SOP 化 | 建标准流程：重分客户 → 改归属 → 禁用 / 删除账号，按顺序操作 |
| 📊 季度审查 | 每季度看 组织架构：清理离职 + 调整部门 + 复核权限 |
| 🛡️ 2 个管理员 | 至少 2 个管理员（老板 + 副手），防单点故障 |
📚 相关功能
| 主题 | 链接 | 说明 |
|---|---|---|
| 🏢 企业基础信息 | business-management | 创建企业版账户 |
| 👥 部门架构管理 | department-management | 邀请前先建好部门 |
| 🔑 权限控制管理 | permissions-management | 给成员配角色 + 权限 |
| 🤝 客户归属管理 | ownership-management | 把客户分给成员 |
| 📊 额度管理配置 | quota-management | 控制成员点数使用 |
| 🔄 数据分享同步 | sync-management | 成员间共享视图 / 模板 |
| 📨 邮箱账号 | email-account | 成员绑定邮箱的前提 |